海底捞直营店怎么申请,怎么加入海底捞直营店
到了海底捞,准时到达的占一半。我知道海底捞,也是因为他家的服务。因为自身工作性质的缘故,我去过几次海底捞吃饭。海底捞的出名,就是因为他家的服务好。第二天,我临时调整了课程内容,改为"海底捞之行你的体会"。做好了这些,就会让海底捞的服务员,工作在一个没有任何后顾之忧的环境中了。
去海底捞当服务生怎么样?
回答这个问题,不妨我先说一个自己的经历和看法,以此辅助你来判断做出选择。因为自身工作性质的缘故,我去过几次海底捞吃饭。其中一次,是给学员的一个隐性考察。我给每个企业做内训,形式类似,但内容从没有相同的,所谓"对症下药,因人而异,有的放矢"。这次的培训对象是一家健康产业分公司的12位销售总监,平时培训都还表现优异,职业素养也不错。
在培训进行到第一阶段小结时,我提议大家聚个餐,学员们自己来组织。不到半小时,12个学员便从预定联络,准时督导,乘车安排,现场接待等等做了明确的分工,体现了大家的快速反应行动力。到了海底捞,准时到达的占一半。然后大家陆续落座开始进入畅饮环节,情绪也逐渐亢奋起来。期间,敬酒辞令之类有用的废话是少不了的。第二天,我临时调整了课程内容,改为"海底捞之行你的体会"。
我观察大家都在极力现场回忆,有的说:菜品调料齐全,有的说:服务热情,有的说:近距离变脸节目精彩,有的说:顾客排队等候的多,有的说:服务员工作有条不紊,有的说:擦鞋等免费服务不错等等。我问大家:你们谁注意他们的卫生间保洁是怎样工作的?他们的服务员脸上的表情是怎样的?客人结账时有没有要求打折的?谁和服务员交谈过?我注意了也交谈了。
其他人,显然没有。虽说聚餐是下班时间和放松状态,但是细微之处见精神,也可以观察一个人的另一面,比如:场合的自控能力,观察能力以及看问题的深度和宽度等等。我没有说聚餐也是培训的内容之一,但是,我也没说不是培训内容啊?绕了这么大个弯子,我想告诉提问者,你只要把我做的四个问题搞清楚,就会有比较明确的答案了,收入问题你可以忽略不计。
海底捞火锅的服务为什么那么好?
海底捞的出名,就是因为他家的服务好。我知道海底捞,也是因为他家的服务。当时为了研究海底捞的服务,也是抱着这个:为什么服务这么好的疑问,还买了本书来研究。看完之后,其实原因很简单,简单的说,有付出就会有回报。首先,海底捞的老板,秉承了一个原则,就是把自己招来的员工,当作自己的亲人,朋友来对待。给服务员租下离餐厅走路不超过10分钟的房子,方便他们上下班,不会因为路途遥远,耽误上班的时间,也不会因为路途遥远,耽误回去休息的时间。
其次,住处有专门打扫卫生的人,对,你没有看错,服务员的住处,安排了专门为他们住处打扫卫生的阿姨,定期打扫,让环境保持整洁清爽。阿姨还负责帮他们洗衣服,做饭,提供更贴心的服务,让这些服务员没有任何的后顾之忧。说到这里,也许有些人,会觉得这些事情,不会有太大的影响。这里我要穿插一个事情,我去过服务员的宿舍,也在那里住过一段时间,不过当时完全是为了体验生活,而且因为身份的不一样,我也收到了不一样的优待。
服务员大部分来自于老板老家那里的人,都是农村里来的人们,不同年龄段的都有,个人卫生不太好,宿舍里环境很差,经常出现偷东西,丢东西的现象,但都无从查询。吃饭的时候,每个人生怕自己少吃,各种抢。服务也很倦怠。试想一想,如果有人每天帮你把屋子打扫的很干净,你还有什么理由不注意个人卫生呢?如果有人每天帮你做好饭菜,保证每个人的口味和食量,你还有什么理由去各种疯抢呢?所以说,海底捞的老板,作出这样的投入,既提高了服务员的生活质量,还在无形中提升了让每个人都在提升着自己,无论是自己的个人卫生,还是集体荣誉感,都会有所改变。
做好了这些,就会让海底捞的服务员,工作在一个没有任何后顾之忧的环境中了。这个时候,老板就会培训自己的员工,要用自己的真心去面对每一位顾客,遇到刁蛮挑刺的,用自己的真心去感化他们。这时候的员工,已经有了为老板赴汤蹈火的劲头了,所以这种培训,轻而易举的,就能让每个员工认可并去照做,甚至会做的更好。在福利方面,老板也是很照顾大家的感受,鼓励每一个积极进步的人,照顾每一个与困难的人。
节假日不能回家,对于餐厅服务员来说,是一个无法改变而又痛苦的事情,餐厅会把服务员的家人接到这个城市,提供给服务员一样的服务,这时候,服务员就会更加感激自己的老板。这时候对老板最好的回报,自然就是自己的工作热情了。所以说,每一份付出,都会有相应地回报等着你的。老板为员工做了这些,会增加自己的人力,物力,财力,但是员工回报给他的财富自然远远高于这些的,所以,聪明的老板,都会这样对待自己的员工。
本文地址:http://1469646.55jiaoyu.com/show-474609.html
本文由合作方发布,不代表展全思梦立场,转载联系作者并注明出处:展全思梦
推荐文档
- 11.往年大连中考满分是多少
- 12.为什么说学播音毁一生,原因有哪些
- 13.淘宝店铺的优质好评语大全
- 14.考研可改变第一学历吗、专科考研可以改变第一学历吗
- 15.民学网查出的学历国家承认吗(民学网查出的学历国家承认吗是真的吗)
- 16.往年轻薄商务笔记本电脑推荐-商务轻薄本性价比排行
- 17.承德护理职业学院(承德护理职业学院2023年招生计划)
- 18.wreak是什么意思wreak的翻译(wake,area是什么意思中文翻译)
- 19.电子科技大学A+类学科名单有哪些(含A、B、C类学科名单)
- 20.systematic是什么意思systematic的翻译(systematically是什么意思中文翻译)
- 21.leant是什么意思leant的翻译(lean,on什么意思中文意思)
- 22.华南农业大学是几本大学,华南农业大学是一本还是二本
- 23.包头中考考试科目时间预测安排,包头中考考哪几门考哪些课程
- 24.高考430分能上什么大学,430分高考能报啥学校
- 25.朱自清的散文代表作有什么(朱自清的散文代表作有什么散文集有什么散文诗集有什么)
- 26.浙江有几所大学是985和211,全国985和211大学名单汇总
- 27.i5,1155G7和R5,5600U哪款好-对比评测
- 28.荷兰什么叫-荷兰弟为什么叫荷兰弟,出演蜘蛛侠原因曝光
- 29.警察警衔工资改革新政策及新方案【全文】解读
- 30.电大专科(电大专科毕业论文)
- 31.广东省高级技工学校官网
- 32.广州大学专科
- 33.大连陆军学院,原大连陆军学院校址现在什么是什么学校
- 34.亲们,谁给一份南京大学的研究生招生简章?(河海大学
- 35.他日若遂凌云志全诗及出处
- 36.铜绿的化学式是什么有哪些性质
- 37.「佛山市顺德养正西山学校初中部」往年录取分数线
- 38.公办本科(公办本科和民办本科有什么区别)
- 39.外交学院是名牌大学吗
- 40.往年湖南高考成绩排名一分一段表
- 41.全国有8所烟草院校是哪些(这4所大学门槛低)
- 42.私人垄断资本主义基本概念是私人垄断资本主义
- 43.难以启齿,这8部影片可以一看(性教育适合看的影片)
- 44.美国独立战争的性质爆发战争的原因是什么
- 45.往年东莞市高中排名前十最新
- 46.大朗网络教育(大朗教育)
- 47.往年甘肃省高中排名最好的高中
- 48.逻辑思维训练有哪些方法优秀训练方法推荐
- 49.浙江大学教务管理系统
- 50.人类的动物老师有哪些这属于什么学科
- 51.往年山西高考状元榜_山西历届高考理科状元和文科状元
- 52.往年北京舞蹈学院艺术类招生简章招生人数及专业
- 53.航空最好的5个专业就业前景如何
- 54.太原科技大学怎么样及评价好不好太原科技大学口碑如何
- 55.满招损谦受益这句话的意思是什么出自哪
- 56.舍本逐末发生在什么时期含义是什么
- 57.女孩子首选十大专业什么专业适合女生
- 58.国防生是什么意思指的是什么
- 59.河南省三本学院有哪些2018最新三本院校名单
- 60.往年龙岩高中学校排名榜单龙岩十大优秀高中
- 51.手机外放声音不是喇叭出声,而是听筒出声
- 52.卖二手手机交易平台哪个靠谱,同样是二手手机平台
- 53.政府采购网官网怎么登录,中国政府采购网
- 54.交换机价格,市场上的交换机一般卖多少钱一个
- 55.钢筋制安是什么意思,农田水利渠道钢筋制安工程专项施工方法
- 56.三星平板电脑官网,三星平板电脑最新型号是什么?,-
- 57.设置百度一下为首页,百度一下移动首页
- 58.新浙数控机床咋样,最新数控机床
- 59.丹彤集团,马来西亚排行前五大集团公司
- 60.大通将军沟多少公里,将军沟村的春之曲
- 61.冷干机采购有多少平台,压缩空气含油量高会导致吸干机失效
- 62.延时防区为什么有4个,50348知识点
- 63.芝罘区最大的花鸟市场在哪里,花卉市场红火热闹
- 64.到晋宁六街镇怎么走,晋宁六街镇首家爱心驿站揭牌
- 65.沣西小学一年多少钱,45岁下交五险一金
- 66.镇海龙赛医院钱医生怎么样,专家团队进驻镇海龙赛医院
- 67.结肠造口穿衣服怎么办,浅谈肠造口的居家护理
- 68.东风工厂设计院怎么样,改革发展看东风
- 69.婴儿暖箱一天多少钱,租集装箱房子押金多少
- 70.贵安置悦城贵安馨苑怎么样,全景扫描贵安新区楼市

